Artículo publicado May 28th, 2025

32 beneficios del team building con estadísticas

Hemos revisado los 7 estudios más importantes sobre team building para identificar 32 beneficios que demuestran por qué es tan importante para los equipos corporativos.

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¿Buscas datos y estadísticas que demuestren los beneficios del team building?

Tanto si eres asistente de equipo, responsable de departamento o parte del equipo directivo, ya sabrás lo valioso que es tener un equipo motivado y comprometido para el éxito de la empresa.

Pero aunque sepas algo de los beneficios del team building, puede ser difícil entender exactamente por qué funciona o cómo elegir una actividad que realmente genere resultados positivos. Peor aún, si no se escoge bien, podrías acabar organizando una actividad que no aporte nada real al equipo.

Por eso, en este artículo compartimos 32 datos y estadísticas clave extraídos de los 7 estudios más influyentes sobre team building y compromiso laboral.

Al terminar, tendrás una visión más clara de lo que el team building está diseñado para lograr, y cómo identificar las actividades que realmente provocan los resultados que más te importan.

Sigue leyendo para descubrir los datos que hay detrás del impacto.

Madrid Adventure es una empresa de eventos corporativos especializada en team building en Madrid. Desde 1999, ayudamos a unir equipos con actividades divertidas y bien organizadas.

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Resultados de un estudio de Harvard Business Review que muestra cómo el rendimiento aumentó un 8% tras implantar una pausa de café social.

Harvard Business Review: 5 impactos demostrados del team building

La mayoría de los estudios sobre team building hablan de resultados “intangibles” como la moral, la confianza o el compromiso.

Pero The New Science of Building Great Teams, publicado por Harvard Business Review, fue uno de los primeros en vincular las dinámicas de equipo con resultados empresariales medibles.

Para medir esto, los investigadores del Human Dynamics Lab del MIT desarrollaron badges electrónicos capaces de registrar más de 100 puntos de datos por minuto, incluyendo:

  • tono de voz

  • lenguaje corporal

  • tiempo de habla

  • patrones de interacción

Los badges se probaron en 21 organizaciones durante siete años y con más de 2.500 personas.

Fue uno de los primeros estudios en demostrar con datos los beneficios de fomentar equipos comprometidos y cohesionados. Mostró que los patrones de comunicación, y no la inteligencia individual o la personalidad, eran el mejor predictor del éxito de un equipo, con más peso que todos los demás factores combinados.

Principales conclusiones:

  1. La socialización impulsa la comunicación positiva: el tiempo informal entre compañeros representa más del 50% de los cambios positivos en la comunicación dentro de los equipos, incluso en entornos muy orientados a la eficiencia como los call centers.

  2. La energía y el compromiso predicen la productividad: la energía y el compromiso fuera de reuniones formales explican un tercio de la variación en productividad económica entre equipos.

  3. Los descansos sociales coordinados mejoran la eficiencia: introducir pausas de café compartidas provocó una reducción del 20% en el AHT (tiempo medio de gestión) en los equipos con peor rendimiento, y una mejora del 8% general.

  4. Cambiar los horarios impulsa el rendimiento: modificar los descansos en 10 call centers generó una proyección de 15 millones de dólares más al año y un aumento superior al 10% en la satisfacción de los empleados.

  5. La comunicación importa más que el talento individual: cómo se comunican los miembros del equipo predice mejor el éxito empresarial que el talento, la inteligencia o los logros individuales.

Gallup: 8 hallazgos sobre compromiso y rendimiento laboral

Aunque no se centra específicamente en actividades de team building, el informe State of the American Workplace de Gallup es probablemente la fuente más citada cuando se trata de demostrar los beneficios del team building.

¿Por qué?

Porque ofrece pruebas contundentes de que el compromiso de los empleados es uno de los mejores predictores del éxito empresarial —y precisamente eso es lo que busca generar el team building.

Publicado por Gallup, firma global de análisis y consultoría, el informe recoge datos de más de 195.600 empleados estadounidenses encuestados entre 2015 y 2016, además de entrevistas con 31 millones de empleados en 195 países.

Principales hallazgos:

  1. El compromiso impulsa la rentabilidad: las empresas con empleados comprometidos son un 21% más rentables.

  2. La desconexión genera rotación: el 37% de los empleados comprometidos busca nuevas oportunidades, frente al 56% de los no comprometidos y el 73% de los activamente desconectados.

  3. Absentismo y productividad: los equipos altamente comprometidos presentan un 41% menos de absentismo y un 17% más de productividad.

  4. Reducción de la rotación: en empresas con alta rotación, el compromiso la reduce en un 24%. En empresas con baja rotación, la reducción alcanza el 59%.

  5. Calidad y seguridad: los equipos comprometidos registran un 28% menos de pérdidas, un 40% menos de defectos de calidad y un 70% menos de incidentes de seguridad.

  6. Crecimiento en ventas y clientes: los equipos comprometidos ven un aumento del 10% en métricas de clientes y del 20% en ventas.

  7. La desconexión sale cara: los empleados activamente desconectados cuestan a la economía de EE. UU. entre 483.000 y 605.000 millones de dólares al año en pérdida de productividad.

  8. Las empresas con mayor compromiso superan en beneficios por acción (EPS) a sus competidores de forma consistente.

  9. El compromiso sigue siendo bajo: solo el 33% de los empleados estaban comprometidos en 2016, frente a un 51% que no lo estaban.

  10. Funciona en cualquier contexto: el compromiso mejora los resultados en todas las industrias, tamaños de empresa y situaciones económicas.

  11. El compromiso como estrategia empresarial: las empresas que lo priorizan ven mejoras constantes en rentabilidad, fidelización y percepción del cliente.

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Corporate clients value the "enjoyment" factor in a team-building activity more than its organisational efficiency, guides or competitive pricing.

BCN Adventure: 5 insights from 73 corporate team building clients

Es raro encontrar estudios que se centren en las actividades reales de team building —como un reto de cocina estilo MasterChef, un taller de grafiti o una gymkana urbana por la ciudad. La mayoría de investigaciones exploran temas más amplios como el compromiso laboral, la comunicación o la conexión emocional.

¿Pero qué pasa con el impacto inmediato de la actividad?

¿Se puede medir?

Eso es precisamente lo que nuestra empresa hermana, BCN Adventure, quiso descubrir.

Encuestaron a 73 antiguos clientes para saber qué valoraban los equipos corporativos tras realizar una actividad de team building. Todos habían reservado un evento con BCN Adventure o Madrid Adventure y compartieron su opinión después de la experiencia.

Estos fueron los resultados:

  1. La diversión fue el resultado más valorado: el 77% de los equipos (56 de 73 respuestas) dijo que “la diversión” fue el aspecto más importante de su experiencia. Usaron frases como “nos lo pasamos genial”, “solo escuché risas y sonrisas” y “el feedback fue muy positivo”.

  2. La organización importa: el 23% de los encuestados valoró especialmente la puntualidad, la flexibilidad ante cambios de última hora o el cumplimiento del horario.

  3. Los guías marcan la diferencia: el 14% destacó la energía, implicación y conocimientos de los guías como lo mejor de la experiencia.

  4. El recuerdo es valioso: un pequeño grupo dijo que lo más valioso fue revivir el momento con fotos o vídeos del evento.

  5. El precio no es lo prioritario: solo el 1% señaló el coste o la relación calidad-precio como el aspecto más importante.

Aunque muchos estudios hablan de mejoras en colaboración, comunicación o compromiso, en esta encuesta ninguno de los participantes mencionó esos resultados como lo más importante.

Es posible que la “diversión” actúe como indicador inmediato de una experiencia social positiva —que, a su vez, genera mejores niveles de comunicación, productividad y colaboración al volver al trabajo.

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Una encuesta humorística de YouGov reveló que algunos británicos habían participado en actividades de team building realmente extrañas —como limpiar un cementerio.

YouGov: 4 formas en las que el team building puede fallar

No todas las actividades de team building funcionan.

De hecho, algunas pueden ser perjudiciales si no se eligen con cuidado. Esa es la principal conclusión de una encuesta de YouGov muy citada que ofrece una visión crítica sobre el team building.

Es un recordatorio útil para asistentes de equipo y profesionales de RRHH: si quieres que una actividad mejore el ambiente laboral, debe estar bien pensada y adaptada al grupo.

YouGov, una de las principales firmas de estudios de opinión en Reino Unido, encuestó a 1.703 adultos británicos durante dos días (16 y 17 de septiembre de 2021) para conocer su opinión sobre las actividades de team building en el entorno laboral.

Principales hallazgos:

  1. El miedo es la reacción dominante: el 40% de los británicos asocia el team building con “temor”. Entre las mujeres, el porcentaje es mayor (48% frente a 31% de los hombres).

  2. La mayoría lo considera embarazoso: el 60% de los que participaron en una actividad de team building la definieron como “vergonzosa o incómoda”. El dato es aún mayor en mujeres (64% vs 56%).

  3. Se cuestiona su eficacia: solo el 44% estuvo de acuerdo en que la actividad mejoró el trabajo en equipo. El 50% no lo creyó así.

  4. Pocos lo prefieren al trabajo diario: apenas el 40% dijo preferir la actividad a sus tareas habituales. El 54% hubiera preferido seguir trabajando.

  5. La emoción es escasa: solo el 12% se sintió emocionado por hacer team building. El 13% lo aprobó. En cambio, emociones como molestia (28%) e indiferencia (22%) fueron mucho más comunes.

  6. Los trabajadores de oficina participan más: el 42% de los británicos ha hecho alguna actividad de team building. Pero en hogares ABC1 (clase media profesional) la cifra sube al 52%, y en C2DE (clase trabajadora) baja al 29%.

  7. Algunas actividades fueron realmente extrañas: los participantes mencionaron experiencias como pasar un pájaro imaginario de mano en mano, hacer una torre con zapatos, dar chocolate en la boca al jefe tumbado en el suelo, o incluso limpiar un cementerio.

Este estudio es revelador porque muestra que la mayoría de los trabajadores británicos han tenido al menos una mala experiencia con el team building.

Es un recordatorio de que, aunque el team building puede mejorar la moral, la colaboración o la comunicación, no cualquier actividad lo logra.

La actividad debe ser relevante, disfrutable y bien ejecutada.

En Madrid Adventure, estamos en una posición afortunada. Muchos de nuestros clientes vienen a Madrid durante conferencias, viajes de empresa o reuniones internacionales. Y sus empleados ya tienen ganas de aprovechar la ciudad.

Nuestras actividades combinan turismo, gastronomía y dinámicas de equipo de forma estructurada y entretenida.

Algunas de nuestras actividades más populares:

También ayudamos a grupos corporativos a reservar restaurantes, y conseguimos entradas para ver al Real Madrid o al Atlético de Madrid.

Y no, nunca hemos pedido a nadie que limpie un cementerio, alimente a su jefe con chocolate o construya una torre de zapatos. Si tienes curiosidad por lo que sí ofrecemos, echa un vistazo a nuestras 15 mejores actividades de team building en Madrid aquí.

MIT Sloan: 1 hallazgo clave sobre cómo los equipos remotos pueden superar a los presenciales

Uno de los hallazgos más sorprendentes sobre team building y rendimiento de equipos proviene de un estudio publicado en la MIT Sloan Management Review —una revista académica de gran prestigio que analiza cómo el liderazgo, la tecnología y la gestión influyen en las organizaciones modernas.

Este estudio analizó 80 equipos de desarrollo de software en 28 laboratorios repartidos por todo el mundo, examinando cómo el nivel de dispersión geográfica influía en su rendimiento.

A diferencia de muchos estudios que tratan a los equipos remotos como menos cohesionados por defecto, este estudio rompió con ese mito.

Reveló una conclusión alentadora:

  1. Los equipos remotos pueden superar a los presenciales: si cuentan con las herramientas adecuadas, buenos procesos de colaboración y apoyo interno, los equipos dispersos geográficamente pueden obtener mejores resultados que los equipos que trabajan todos en la misma oficina.

Este hallazgo refuerza la idea de que los buenos procesos de team building crean dinámicas sólidas, estructuras de comunicación claras y objetivos compartidos, sin importar la ubicación de los miembros del equipo.

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Este informe de Gusto reveló que una mayoría del 37 % de los empleados citó “trabajar con un gran equipo” como la razón principal para quedarse en su empresa.

Gusto: 2 formas en que el sentido de comunidad reduce la rotación

Mientras que muchos estudios se centran en el salario o el liderazgo, el informe Community at Work de Gusto pone el foco en algo más humano: el impacto del sentido de pertenencia, la conexión y el espíritu de equipo en la retención de empleados.

Publicado por Gusto —una plataforma líder en recursos humanos y nóminas para pequeñas empresas— este informe analiza cómo empleados y empleadores definen la “comunidad” en el trabajo.

La encuesta se realizó online en EE. UU. el 21 de julio de 2016 por Google Consumer Surveys para Gusto. Participaron dos grupos:

  • 618 propietarios de pequeñas empresas o responsables de RRHH, mayores de 18 años y con empresas de menos de 100 empleados

  • 501 empleados, también mayores de 18 años, que trabajaban en empresas del mismo tamaño

Principales conclusiones del informe:

  1. Los buenos equipos retienen talento: el 37% de los empleados dijo que la razón principal para seguir en su empresa (aparte del salario) era “trabajar con un gran equipo”, lo que demuestra que la dinámica de equipo es más influyente que los beneficios o el cargo.

  2. La comunidad genera compromiso: los empleados que se sienten valorados y conectados con su entorno laboral tienen muchas más probabilidades de quedarse a largo plazo. La comunidad, por tanto, es un factor clave en la retención.

Management Science: 1 descubrimiento sobre familiaridad de equipo vs. talento individual

Muchas discusiones sobre team building se centran en la comunicación o el compromiso. Pero uno de los estudios más relevantes sobre el rendimiento individual proviene de la revista académica Management Science, conocida por publicar investigaciones revisadas por pares sobre comportamiento organizacional, economía y estrategia empresarial.

El estudio, titulado The Firm Specificity of Individual Performance: Evidence from Cardiac Surgery, investigó si el rendimiento de una persona es realmente “portátil” o si depende del equipo y entorno en el que trabaja.

Analizó el rendimiento de cirujanos cardíacos que operaban en varios hospitales, usando la mortalidad del paciente como medida de resultado.

El hallazgo principal fue:

  • El rendimiento depende del equipo: el éxito de un cirujano aumentaba con la cantidad de operaciones recientes realizadas en un hospital concreto, pero no mejoraba con la experiencia en otros hospitales. Esto demuestra que el rendimiento individual está fuertemente vinculado a la familiaridad con el equipo y los sistemas locales, no solo a la habilidad personal.

¿Puede el team building mejorar el éxito empresarial?

La investigación es clara: la colaboración, la comunicación, la familiaridad y el sentido compartido de propósito son factores clave para el éxito empresarial.

Desde Harvard hasta Gallup, pasando por MIT Sloan y Management Science, los estudios que hemos analizado muestran una conexión directa entre buenas dinámicas de equipo y resultados como la productividad, la retención, la seguridad laboral e incluso el crecimiento en beneficios e ingresos.

Lo que no está tan claro es cómo conseguir estos resultados en el día a día de la empresa.

Muchos casos de éxito se basan en hábitos sociales rutinarios, como compartir pausas para el café, establecer normas de comunicación o agrupar a los empleados de forma estratégica.

Es decir, para obtener los beneficios, hacen falta procesos intencionados, no solo eventos puntuales.

En Madrid Adventure, vemos las actividades de team building como un complemento clave a esos procesos continuos. Nuestros clientes corporativos usan nuestros servicios para integrar a nuevos miembros, fortalecer equipos remotos durante reuniones anuales, o simplemente para hacer una pausa divertida en agendas repletas de conferencias y eventos.

Cuando se hace bien, una actividad de team building es mucho más que pasar un buen rato.
Es la chispa que hace que los buenos equipos funcionen aún mejor.

Madrid Adventure es una empresa de eventos corporativos en Madrid especializada en team building. Si quieres organizar una actividad en Madrid, contáctanos para recibir asesoramiento, ideas personalizadas y una propuesta a medida.

Artículo publicado May 28th, 2025