¿De dónde viene el team building?

El team building moderno se inventó casi por accidente.

Es una historia sorprendente y bastante brillante – y una que nos encanta contar aquí en Madrid Adventure. Sobre todo porque nuestro director general, Jeremy Hickey, estudió Historia y Turismo en la Universidad de Kent, y porque el team building ha sido nuestra pasión desde 1999.

Nos preguntaron sobre este tema hace poco, y pensamos que ya era hora de escribir nuestra respuesta.

Si trabajas como asistente de equipo y buscas ideas frescas para darle energía a tu próxima actividad de empresa, el origen del team building puede darte justo la inspiración que necesitas.

A nosotros nos pasó.

Madrid Adventure es una empresa de eventos corporativos en Madrid especializada en team building. Desde 1999, hemos ayudado a unir equipos con actividades divertidas y bien organizadas.

Modern team building was invented almost by complete accident.

It’s a surprising and rather brilliant story – one we love to share here at Madrid Adventure. Especially because our General Manager, , studied History and Tourism at the University of Kent, and because team building has been our passion since 1999.

We were asked about it recently, and thought it was about time we wrote down our answer.

If you’re a team assistant looking for fresh ideas to energise your next corporate outing, the origin of team building might just give you the breakthrough you didn’t know you needed.

It certainly did for us.

Madrid Adventure es una empresa de eventos corporativos especializada en team building en Madrid. Desde 1999, ayudamos a unir equipos con actividades divertidas y bien organizadas.

El origen del team building corporativo

Si tuvieras que identificar a un “padre” del team building, la mayoría de la gente elegiría a uno de estos dos:

• Elton Mayo

• Kurt Hahn

En nuestra opinión, el trabajo de Elton Mayo fue más influyente.

Pero hablaremos de ambos a continuación para darte una mejor idea del origen del team building.

Elton Mayo: El pionero que llevó la psicología al lugar de trabajo

Cuando hablamos del origen del team building moderno, pocas figuras son tan influyentes como Elton Mayo.

Nacido en Adelaide, Australia, en 1880, Mayo se formó como psicólogo y fue pionero en el tratamiento psicoanalítico de los veteranos de la Primera Guerra Mundial que sufrían lo que hoy llamamos estrés postraumático.

Después de más de una década como profesor de psicología en la Universidad de Queensland, se trasladó a Estados Unidos, donde se convirtió en profesor de investigación industrial en Harvard Business School.

Mayo es conocido sobre todo por su trabajo en los Estudios Hawthorne – una investigación revolucionaria que cambió la forma de entender la productividad: de algo meramente económico o técnico, a un fenómeno también social, emocional y psicológico.

Los Estudios Hawthorne

Entre 1924 y 1932, Mayo y sus colegas realizaron una serie de experimentos en la fábrica Hawthorne Works de la empresa Western Electric, en Illinois.

El objetivo inicial era ver cómo factores como la iluminación o la humedad afectaban la productividad de los trabajadores.

Pero el estudio dio un giro inesperado.

Publicado en 1939 bajo el título Management and the Worker, los resultados mostraron que las mejoras de productividad tenían menos que ver con el entorno físico y mucho más con factores humanos – como sentirse escuchado, valorado y parte de un grupo.

Este hallazgo dio forma a la gestión moderna, a los departamentos de RRHH… ¡y al team building tal y como lo entendemos hoy!

El “Efecto Hawthorne”

Uno de los conceptos más conocidos que surgieron del estudio fue el Efecto Hawthorne – un término acuñado por el investigador Fritz Roethlisberger, que volvió a analizar el estudio años después.

El Efecto Hawthorne describe el fenómeno por el cual las personas modifican su comportamiento simplemente porque saben que están siendo observadas. En la fábrica, esto significaba que los trabajadores eran más productivos porque se sentían valorados.

Este concepto sigue siendo clave en la dinámica de equipos y se menciona con frecuencia en liderazgo y gestión de personas.

Los Estudios Hawthorne marcaron un antes y un después: se pasó de tratar a los trabajadores como simples piezas del engranaje, a verlos como seres sociales y emocionales. Estas ideas fueron revolucionarias en los años 30, y aún hoy siguen teniendo un gran impacto – especialmente para quienes trabajamos en team building y recursos humanos.

4 hallazgos clave de los Estudios Hawthorne

• Los factores sociales y psicológicos son lo más importante
  La productividad no dependía tanto del sueldo o la luz, sino de las relaciones, el reconocimiento y la moral.

• Los grupos informales influyen en el comportamiento
  Los trabajadores crean redes informales con normas propias que afectan su motivación y rendimiento.

• La cultura de empresa tiene un impacto real
  Un entorno en el que las personas se sienten valoradas genera más compromiso, mejor trabajo en equipo y mayor satisfacción.

• El Efecto Hawthorne
  Cuando las personas saben que se les observa o se les pide opinión, se sienten importantes y rinden mejor.

Kurt Hahn: El visionario que fundó Outward Bound

Si Mayo fue el primero en demostrar que los equipos fuertes rinden más, Hahn fue quien popularizó las actividades de team building.

Nacido en Berlín en 1886, Hahn fue un educador que creía en el desarrollo moral y emocional de los jóvenes. Estudió en Oxford, Heidelberg, Freiburg y Göttingen, pero tuvo que huir de la Alemania nazi por su origen judío. Se estableció en el Reino Unido, se convirtió al cristianismo y dedicó su vida a transformar la educación.

Es conocido por fundar Outward Bound, el Premio Duke of Edinburgh y el primer United World College, el Atlantic College.

Todos estos programas siguen activos hoy en día (principalmente en el Reino Unido) y han inspirado a millones a través del aprendizaje experiencial y el autodescubrimiento.

Dato curioso: Hahn aparece como personaje en la serie The Crown, interpretado por el actor Burghart Klaussner.

Aprender haciendo

Hahn creía que los adolescentes tienen una especie de brújula moral interna – pero que la vida moderna la desgasta.

¿Su solución?

Poner a los estudiantes en situaciones reales donde pudieran experimentar el éxito, el fracaso, el trabajo en equipo y la reflexión. Cosas como caminatas por el campo, pruebas de orientación o actividades de grupo que hoy consideramos parte del team building.

En Madrid Adventure, no subimos a nadie a una montaña (¡todavía!).

Pero sí rendimos homenaje al legado de Hahn con nuestra búsqueda del tesoro por GPS en Madrid – un reto dinámico y colaborativo que requiere creatividad, cooperación y confianza.

Los cinco pilares del aprendizaje transformador de Hahn

• Aprendizaje experiencial
  Aprender haciendo: el crecimiento real ocurre cuando nos enfrentamos a retos reales.

• Resiliencia y propósito
  Desarrollar el valor para superar obstáculos y la motivación para seguir adelante.

• Autosuficiencia y responsabilidad
  Fomentar que cada persona asuma sus decisiones y contribuya al bien común.

• Desarrollo del carácter
  Fomentar la integridad, la empatía y un fuerte sentido de la justicia.

• Respeto por los adolescentes
  Confiar en la bondad natural de los jóvenes – y darles la libertad y el marco para demostrarlo.

Los dos padres fundadores del team building

El team building moderno es, en realidad, una mezcla de dos grandes mentes: Elton Mayo y Kurt Hahn.

Mayo nos ayudó a entender por qué el team building es importante: porque los equipos sólidos son más productivos, más motivados y más comprometidos. Su investigación sentó las bases para entender la dimensión humana del trabajo.

Hahn, en cambio, nos mostró el cómo.

Diseñó actividades con propósito que unían a las personas – ya fuese en las montañas o en las calles de Madrid. Su creencia en el aprendizaje experiencial y el desarrollo personal dio forma a las dinámicas que hoy asociamos con el trabajo en equipo.

Por supuesto, el team building ha evolucionado.

Hoy en día, se nutre de la psicología, la teoría del liderazgo, la tecnología e incluso del diseño de juegos. Pero en esencia, todo parte de las ideas de Mayo y Hahn.

En Madrid Adventure, nos gusta pensar en ellos como los dos padres fundadores del team building. Porque los buenos equipos no nacen por arte de magia. Se construyen, reto a reto.

Madrid Adventure es una empresa de eventos corporativos en Madrid especializada en team building. Si quieres organizar una actividad en Madrid, contáctanos para recibir asesoramiento, ideas personalizadas y una propuesta a medida.